FAQ

よくあるご質問

受診・お支払い・書類などをまとめてご案内 きょうだい同時受診にも対応

受診・予約について

Q
予約は必要ですか?
A

予約が必要なのは小児皮膚科のみです。一般小児科・小児アレルギー科・予防接種・乳幼児健診は、いずれも予約不要で受診いただけます。ご来院いただいた順にご案内いたします。

Q
キッズスペースはありますか?
A

院内にキッズスペースをご用意しています。感染症の心配がある時期は、待合スペースを分けて対応することがあります。

Q
きょうだいを一緒に受診させることはできますか?
A

可能です。受付でお申し出いただければ、まとめてご案内できるよう調整します。一人は一般小児科、もう一人は予防接種というように内容が異なる場合も、当日の状況に応じて順番をご案内します。日程によっては別日のご案内となることもあります。

Q
発熱などの感染症状があるときも同じように受診できますか?
A

受診の流れ自体は同じで、事前のお電話は不要です。発熱時の受診目安は「発熱・感染症状がある方へ」のページで詳しくご紹介しています。

Q
WEBで予約することはできますか?
A

WEB予約には対応しておりません。ご来院いただいた順にご案内いたします。
予約が必要なのは小児皮膚科のみで、一般小児科など予約不要でご来院いただけます。小児皮膚科のご予約は048-941-8686までお電話ください。

Q
小児アレルギー科は予約が必要ですか?
A

予約は不要です。一般小児科の診療時間内にお越しください。医師が必要と判断した場合は、あらためて専用の診療枠をご案内します。

Q
予防接種の予約は必要ですか?
A

予約は不要です。受付は診療終了の30分前までにお済ませください。

Q
乳児健診の予約はできますか?
A

ご予約は受け付けておりません。ご来院いただいた順にご案内いたします。

Q
受付は何時までですか?
A

一般小児科は18:00まで、予防接種・乳幼児健診は診療終了の30分前までです。

Q
問診票は事前に記入しますか?
A

小児皮膚科は初診時に、簡単な問診票のご記入をお願いしています。それ以外の診療科では、診察時に医師が直接お伺いします。

お支払い・書類について

Q
お支払い方法を教えてください?
A

保険診療分は、健康保険の自己負担割合に応じたお支払いとなります。お支払いは現金のみとなり、クレジットカード・電子マネーには対応しておりません。

Q
こども医療費の医療証を持っています。窓口での支払いはどうなりますか?
A

草加市にお住まいで、こども医療費支給制度の医療証をお持ちの場合、高校3年生の学年末までは埼玉県内の保険診療分について窓口でのお支払いが原則不要です。

予防接種や健診など保険適用外の費用は対象外となるため、あわせてご確認ください。他の市町村の医療証をお持ちの方は内容が異なる場合がありますので、受付にお声がけください。

Q
マイナ保険証や資格確認書を忘れてしまったら受診できますか?
A

受診自体はしていただけます。ただしお支払い方法が通常と異なる場合があるため、次回受診時までにお持ちいただけると助かります。

マイナ保険証(健康保険証の利用登録をしたマイナンバーカード)または資格確認書のいずれかをご持参ください。

Q
診断書や意見書などの書類は発行してもらえますか?
A

保育園・学校向けの意見書や診断書などの発行に対応しています。ご希望の書類がある場合は、受診時に受付または診察でお申し出ください。

駐車場・アクセスについて

Q
駐車場は何台ありますか?
A

普通車5台、軽自動車2台分をご用意しています。台数に限りがあるため、混み合う時間帯は満車になることがあります。

Q
電車で来院する場合の行き方を教えてください?
A

東武スカイツリーライン「獨協大学前〈草加松原〉」駅の西口から徒歩5分ほど、距離にして約450mです。ベビーカーを押しての移動でも無理のない距離だと思います。詳しい道順は「アクセス」のページでご案内しています。

診療内容について

Q
どの診療科にかかればいいですか?
A

まずは一般小児科へお越しください。皮膚のご相談も一般小児科が窓口です。専門的な治療や長期通院が必要な場合に、小児皮膚科へご案内します。

Q
どのような診療科がありますか?
A

一般小児科、小児アレルギー科、小児皮膚科の3つです。それぞれ診療曜日が異なるため、「診療時間」のページでご確認いただけます。

Q
予防接種や乳幼児健診について詳しく知りたいときはどうすればよいですか?
A

接種前後の体調や接種間隔、同時接種などについては「予防接種のよくある質問」のページに詳しくまとめています。母子手帳の記録をもとにした個別のご案内は、診察時に医師が確認します。

Q
食物アレルギーや皮膚の症状についても相談できますか?
A

対応しています。食物アレルギーやぜんそくなど専門的な相談は一般の診療時間内で小児アレルギー科として対応しており、湿疹やアトピー性皮膚炎など皮膚のお悩みは小児皮膚科(火曜午後・金曜午前、予約制)でご案内しています。

それぞれの診療内容は、各診療科のページで詳しくご紹介しています。

Q
保護者もワクチンを接種できますか?
A

当院にかかりつけのお子さまの保護者の方であれば接種可能です。ご希望の場合は診療時間内にお電話でご相談ください。

Q
食物経口負荷試験は受けられますか?
A

当院の外来では実施しておらず、必要と判断した場合は連携病院へご紹介します。

Q
何歳まで見てもらえますか?
A

中学校卒業までを目安に診療しております。

ご来院前のお問い合わせ

受診について気になることがあれば、お気軽にお電話ください。

048-941-8686
受付 9:30–12:00 / 15:00–18:00