プライバシーポリシー
個人情報保護法にもとづく方針
PRIVACY POLICY
基本方針
井口小児科クリニック（埼玉県草加市松原5-1-7）は、診療を通じてお子さまとご家族の個人情報をお預かりする医療機関として、その適正な取扱いが重要な責務であると認識しています。個人情報の保護に関する法律、および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」（個人情報保護委員会・厚生労働省）その他関連するガイドラインを遵守し、次のとおり個人情報保護方針を定めます。
- 個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で取得・利用し、目的外の利用は行いません。
- 取得した個人情報は、適切な安全管理措置を講じたうえで管理します。
- 法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
- ご本人（未成年の患者さんの場合は保護者）からの開示・訂正・利用停止等のお申し出には、法令に従って対応します。
個人情報の利用目的
当院がお預かりする個人情報は、主に次の目的で利用します。診療の記録だけでなく、お会計や各種通知の場面でも同じ情報を使うことがあります。
| 区分 | 具体的な利用目的 |
|---|---|
| 診療 | 診察・検査・治療および経過観察のための記録管理 |
| 会計・保険請求 | 診療費のお会計、レセプト（診療報酬明細書）の作成、保険者・審査支払機関への請求 |
| 連絡 | 予防接種・乳幼児健診等のご案内、次回受診・予約に関する確認連絡 |
| 書類作成 | 他の医療機関への紹介状、学校・保育園に提出する診断書・意見書等の作成 |
| 院内の質向上 | 医療安全管理や症例検討のための院内での情報共有（個人が特定できない形に加工したものを含む） |
| その他 | 上記に付随する事務手続き、お問い合わせへの対応 |
これら以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人（または保護者）の同意を得たうえで行います。
要配慮個人情報の取得・利用について
病歴や健康診断の結果など、個人情報保護法上「要配慮個人情報」に位置づけられる情報は、特に慎重な取扱いが求められています。当院では、診察・検査・治療を行ううえで必要な範囲に限ってこうした情報を取得し、上記「個人情報の利用目的」の範囲内で利用します。
受診にあたってお伺いする既往歴やアレルギー歴、検査結果などは、診療そのものに欠かせない情報です。ご本人（または保護者）の同意なく、目的外に利用することはありません。
未成年の患者さんの個人情報について
当院を受診される患者さんの多くは未成年のお子さまです。診療内容のご説明、同意の確認、個人情報の開示や訂正等のお申し出については、保護者の方が法定代理人として対応いただくことを基本としています。
お子さまが成長し、ご自身で判断できる年齢に達したと認められる場合は、本人の意思を確認しながら対応します。来院のたびに付き添いの保護者が異なる場合など、個別の事情があるときは、受付または048-941-8686までご相談ください。
第三者提供の制限
当院は、法令に定める場合を除き、ご本人（未成年の患者さんの場合は保護者）の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供することはありません。医療機関の性質上、次のような場面で情報のやり取りが生じることがあります。
- 他の医療機関への紹介状：専門的な検査や入院治療が必要な場合、紹介先の医療機関に診療情報を提供します。診療の継続に必要な範囲にとどめ、事前に目的をご説明します。
- 学校・保育園からの照会：登校・登園の可否に関する意見書や生活管理指導表の作成など、学校・保育園から情報提供を求められる場合は、原則として保護者の同意を得たうえで、必要な範囲の情報を提供します。
- 家族への説明：保護者以外のご家族へ病状をお伝えする場合も、患者さん・保護者の意向を確認したうえで対応します。
- 法令に基づく場合：感染症法に基づく届出など、法令上提供が義務づけられている場合は、同意の有無にかかわらず所定の手続きにより提供します。
学校・保育園からの照会については、受付窓口にてお問い合わせください。
安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次のような組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う職員を必要な範囲に限定し、定期的に院内研修を行います。
- 電子カルテ・レセプトコンピュータへのアクセスはパスワード等で制限し、利用状況を記録します。
- 診療録等の紙媒体は、施錠可能な場所に保管し、関係者以外が立ち入れないよう管理します。
- 個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合は、契約により安全管理を義務づけ、委託先を適切に監督します。
院内掲示や施設基準に関するご案内とあわせて、詳しい体制については院内掲示・施設基準のページでもご確認いただけます。
開示・訂正・利用停止等の請求への対応
ご本人（未成年の患者さんの場合は保護者）は、当院が保有するご自身の診療記録等の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。お申し出は下記のお問い合わせ窓口で承ります。
お申し出の際は、ご本人確認のため、健康保険資格の確認書類等の提示をお願いすることがあります。診療記録の写しをお渡しする場合の手数料や対応にかかる日数の目安は、受付にてご案内します。ご請求の内容によっては、法令の定めによりご希望に添えない場合もあります。
方針の改定について
当院は、法令の改正や院内の運用の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。改定した場合は、このページに掲載する内容を更新してお知らせします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
- 名称：井口小児科クリニック
- 住所：〒340-0041 埼玉県草加市松原5-1-7
- 電話：048-941-8686（診療時間内にご連絡ください）
個人情報の取扱いについてご不明な点やご心配なことがあれば、診療時間内にお電話ください。